洛阳旅游局“外宾"公益调研活动

7月拉开帷幕的洛阳旅游局“外宾"公益调研活动圆满结束。洛阳环球教育受洛阳旅游局之邀，已连续4年成为此活动独家主办方，以其无可替代的英语专业优势和中外文化交流经验，服务外宾，提升洛阳在国外友人当中的美好印象，提升洛阳市民的荣誉感和自豪感！

通过和外国友人的大量口语交流，是否提升同学们对口语水平的自信程度，养成开朗外向的处事风格，一改过去见到外国人就紧张的习惯？由我们的志愿者谈一谈他们的感想：

01

李佳怡

从假期十点还赖在被窝里到早起领调查表和礼物并准备说辞，从刷微博看手机庸碌一天到在烈日下奔波不停寻找外籍面孔，从害怕不敢开口讲英文到在白马寺见到老外就飞上去做调研。

从听不懂不明白打手势到给老外用英语解释调查表上的问题，从不知道说什么开头好到和老外谈少林寺武僧洛阳牛肉汤，从只会以thank you结尾到不忘再多一句祝福have a nice day，从提到洛阳只会说have a long history到介绍peony fair，从平淡的生活到和别人阔谈自己一天做了十几份外籍调查。

环雅志愿者，让我们从平庸变得有趣。

02

陈洁

第一次参加志愿调查活动，报名时心里充满了忐忑和期待。调查开始，心里一种责任感油然而生。为接下来面对外国友人时的状况而担心，万一他们拒绝了怎么办，万一说不清楚，结巴了怎么办？遇到外国友人时，发现这些问题都不是问题了。

外国友人对于调查很积极，他们拿到调查问卷，在我们说清楚来意以后，很认真的做了调查问卷。这让我们忐忑的心放了下来，热情的外国友人让我们对调查充满了信心，调查期间，一位特别热情的荷兰友人赠送给我们从荷兰带过来的小礼物，让我们激动不已。

（荷兰友人赠送）

通过这几天的调查，从刚开始的胆怯，到后来的落落大方，从刚开始的彼此不熟悉，到后来默契的配合，这都是成长。调查这几天的温度非常炎热，但也不比我们的热情。当面对外国友人时，这些疲惫都消除掉了。

03

张哲铭

我很开心能参加这次由洛阳旅游局举办，洛阳环球教育承办的志愿者活动这次活动让我学到了很多东西。因为我马上要出国了，但是与外国人的交流机会还是太少，所以我参加此次调研活动。

此次活动让我受益匪浅。第一天我们苦等一天，到最后在牡丹城酒店等到了两个波兰的旅游团。我想都不想就上前问了一个波兰小哥，Can you help me finish the questionare?并说明了来处。幸好这个波兰小哥很友好，一口答应了，也跟我拍了合照。

这是我的第一张完成的调研表。之后我的信心大增，连续又下几单。可是有胜利也有失败，有些外国游客拒填。但是我并不气馁，继续努力工作。在我做调研工作期间，也结识了许多外国朋友，我在新友谊酒店的荷兰团和一个小哥哥和一个小姐姐成为了朋友，互加了微信。

我觉得此次不仅让我增强了跟外国人的交流意识，更让我学到了如何跟外国人交流。我再一次感谢能够参加此次调研活动！

04

王少康

身在洛阳，却一直没去过白马寺和龙门石窟这两大景点说起来也是遗憾，所以当我看到环雅发布的志愿者召集令时当机立断就报名了，当然这也是一个很好的锻炼口语的机会。刚开始还有点紧张，怕自己的口语能力不足，无法与外国游客正常交流，影响到调研的进度。

不过当完成了几个调研之后发现日常口语交流远没有那么难。就像一个中文不好的外国人，操持着他那口不流利的中国话，说的再慢，再让人难懂，作为个地道的中国人你也能明白他的意思，同样对外国人来说这是这样的感觉。因此，我交流的越发自然，以至于后来由于过度轻松弄出了把peony和piano搞混了的笑话。

总之，这次的调研活动收获很大，不仅能锻炼一个人的胆量，还能增加一个人的社会阅历，在中国大多数学生还是不重视这种志愿者活动，就像我一样，之前我对志愿者的活动也完全不感兴趣，因为我觉得那是对劳动力的一种压榨。

但是现在我不这样想了，我觉得这是对社会的一种贡献，对自己的一种磨炼，能帮助提升自己的隐性实力，以后有机会还是一样多多参加下这样的志愿者活动，结交更多的伙伴。

05

武子祺

细想本次志愿者活动使我收获颇丰。第一次参加志愿者活动，我们的工作是调研入境游客。一开始面对陌生的外国面孔多少有些紧张，但随着经验的增加，渐渐找到了与外国人交谈的方式，锻炼了口语能力，也是一个积累社会实践活动的途径。

志愿者活动也让我明白了工作的不易，这次调研，在酒店里虽然环境好，但有时等几个小时也不一定能找到调研对象，而在龙门石窟就需要顶着烈日在景区主动寻找外国人。志愿者活动对我来说是一次锻炼自己的机会，也是一次难忘的经历。

06

杨博

参加此次志愿者活动本是出于新奇好玩，因为从未参加过，但没想到经过三天的志愿者活动，我体验到了一些从未有过的感受。第一天是去白马寺，由于同行很多同学没有去过，进去后大家参观游览，虽然像普通游客一样，但还是眼尖的要盯着哪里有外宾就赶紧上前行动询问。

白马寺的外宾很少，没过多久就失去了新鲜劲头，热浪扑面袭来，带队老师一声令下，我们都赶去做另一件新奇的事情，吃斋饭！因为下午的外宾团队，很快我们就完成了任务！

随后我们去了龙门石窟，风景如画，河边吹着微微的小风，刚好天气是阴天，还没进门就遇到了外宾，人很好，拉着我们要和我们一起合影。经过这次志愿者，我发现自己开始不怯场了，遇到外宾不管害不害羞，都赶紧上前去搭话。

也有很多志愿者小伙伴们，从早上的不认识，到晚上大家互为好友。此次活动让我受益匪浅！

07

李建杰

为期一天的龙门之旅，旨在与龙门的一些老外们交流中国文化以及帮助旅游局完成一部分调查问卷。我荣幸的成为了志愿者中的一员。

不出所料，尽管是早上9点就已经深深感受到来自大暑的酷热。然而这似乎丝毫不影响外国友人对石窟的向往。

这不，在门口就有一位拥有着异域面孔的外国友人，在解释我们的来意之后，外国小哥欣然答应了帮助我们完成这份调查问卷。一口流利的中文让我尤为惊叹。小哥告诉我们他是来自中国北京的一位国际留学生，特别喜欢洛阳的文化，趁着暑假来领略的大佛的文化气息。

让我深刻影响的是一对来自Beligium的夫妇，那位老爷爷耐心答完了全部问卷上的问题并指出了一些语法错误，也与我愉快的交谈了中国与比利时的一些文化差异，让我受益良多。

这一行中让我见识到了形形色色的外国友人，深刻意识到了洛阳文化源远流长，我应认真学习英语将家乡文化发扬光大。

08

李朋穗

上周六，我们去到了产龙门石窟为来自世界各地的旅客做调查。我们遇见了很多友好的美国大学生，他们不仅热情的帮助我们做调研也要求用中文和我们对话，看起来越来越多的外国人尊重并欣赏中华文化。

令我印象最深的就是一对德国父子，他们在回答调查问题的同时也问了我一些关于龙门石窟的问题，这令我惊讶。果然对自己国家的历史必须要充分了解。

老师也很令我感动，怕我们太热太累进园出园都是车接车送。在此多谢老师对我们的照顾! 收获满满的一天，愿自己继续成长。

09

孙静怡

这次活动给我的感触良多，在这期间，我收到了来自外国友人的礼物，认识到了不同国家或民族人的特点，还收获了珍贵的友谊——无论是搭班的小伙伴还是外国人。

我很难忘记那天四个小伙伴一起围着一位西班牙老太太用半生不熟的英语一起交流的场景，也很难忘记小伙伴一起鼓起勇气上前调查的模样，虽然开始去的时候，有些外国人会说赶时间、很累或是直接不理。

后来，慢慢掌握了技巧，和外国人交流也很到位，当他们见到礼物时也很惊喜，这对我们后面调查的顺利进行奠定了基础。

（西班牙友人赠送）

同时在这次实践中，我深深体会到我们必须在切身体验、勤于动手中慢慢琢磨，才能不断学习不断积累。

10

王相莹

完成一项实践调查报告，特别是需要团队合作的实践作业，队员需要的一项最重要素质就是对于实践活动积极主动，愿意承担相应的责任和义务。

我们组队员在这次实践调查活动中都很主动，对于自己的任务都很用心。或许我们只是万千器件中一颗小小的螺丝钉，但是也只有我们充分发挥自己的作用力，才能让一切有条不紊的运行。

在这次实践活动中，我发现并不是所有的人都有时间或愿意帮我们做问卷，起初有些心灰意冷，其实换个立场也可以充分理解。所以，我们为了让外宾愿意帮助我们，与他们耐心沟通，并一边又一边的说明我们的意图，一边一边的微笑谢谢。

其实，这让我们知道，我们不能把事情强加到别人身上，而是用我们自己的努力去让任务完成的很好，让自己很满意。

11

刘晨璐

去年因为要上课，我错过了。但是很开心可以参加今年的外宾调研，虽然只有短短的十几天，但是我们的收获很多。

我们认识了来自全世界各地的外国人，有美国，泰国，瑞士，丹麦等。他们人都很好，也都很配合我们做调查。虽然有些国家的语言不是英语，但是他们也会很努力的和我们用不熟练的英文交谈，合影。

虽然做调研的那几天天气很热，但是没有打击我们作为志愿者的那份心。志愿者们不怕炎热的天气，还在很努力的去做调研。随行的老师们也一直陪伴着我们，照顾我们，帮助我们去做调研。

这次活动不仅锻炼了我们和陌生人的交流能力，还提高了我们的英语口语，百利而无一害啊！